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手机号码被【阿里钱盾】标记怎么自助解除或取消?
来源:未知 2018-05-07 20:27
手机号码被【阿里钱盾】标注怎么自助解除或取消?
阿里钱盾是阿里巴巴的手机安全软件,主要保护手机用户的资金安全,识别陌生号码是其功能之一,可以帮助我们应对骚扰与广告推销电话,提前提醒机主与自动拦截,非常方便。如果手机或座机号码被阿里钱盾标注了,我们可以自助申诉取消,不需要任何费用。
钱盾标记怎么取消
一、如果是手机号码被阿里钱盾标记,需要用手机下载【钱盾】app软件,然后在手机上操作,请按下列步骤进行:
1.下载与安装【钱盾】app软件,手机“权限设置”允许【钱盾】读取联系人数据。
2.打开软件,点击首页的“诈骗拦截”,点击底部“号码申诉”,输入淘宝帐号与密码登录。(【钱盾】是阿里旗下安全产品,请放心使用)
3.登录后弹出“号码申诉”页面,输入需要申诉的号码,点击“提交”,输入手机收到的“验证码”,填写“申诉理由”,再点击“提交”。
4.审核一般为3-5个工作日,审核通过,系统缓存更新,标记清除完成。
5.如果自己不会,可请身边的人操作,不必用自己手机,也不必用自己淘宝帐号申请。(切不可将淘宝密码告诉他人)
钱盾标记解除
二、被标记号码如果是固定电话或座机号码。
请通过淘宝旺旺群来申请解除或取消:
旺旺群:1558963174 
1.登录自己的淘宝旺旺帐号
2.加入旺旺群,在群里反馈。比如反馈信息为:“我的固定电话被阿里钱盾标记为某某名称,这个名称不需要,请取消这个,谢谢!”
在上班时间群里有钱盾工作人员处理问题,在群里反馈后,先不要退出群,标记取消后您再退出。
座机电话标记取消
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